Dù bạn quên mất mình để thiết bị ở đâu, hay thiết bị đã bị đánh cắp, chỉ vài bước có thể giúp bạn bảo mật điện thoại hoặc máy tính bảng của mình và có thể tìm lại nó.
Nếu điện thoại, máy tính bảng của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy làm theo các bước sau để giúp tìm và bảo vệ thiết bị của bạn.
- Mở một trình duyệt, chẳng hạn như Chrome Chrome. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị của một người khác, hãy sử dụng chế độ duyệt web riêng tư.
- Truy cập vào myaccount.google.com.
- Trong phần “Đăng nhập và bảo mật”, chọn Tìm điện thoại của bạn.
- Chọn điện thoại, máy tính bảng đã mất.
- Làm theo các đề xuất theo từng bước để giúp tìm và bảo vệ thiết bị đó.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị của một người khác, khi bạn hoàn tất, hãy đăng xuất bằng cách đóng chế độ duyệt web riêng tư.
Chú ý:
- Đối với Iphone đã mất, tìm hiểu về cách định vị và bảo vệ thiết bị của bạn với iCloud.
- Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể trợ giúp theo một vài cách, chẳng hạn như:
- Chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến một số khác
- Đặt một thẻ SIM mới
- Tắt thẻ SIM của bạn, để người khác không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn
Ở bài viết này sẽ áp dụng cho dòng điện thoại chạy hệ điều hành Android nhé.
ĐẢM BẢO CÓ THỂ TÌM THẤY THIẾT BỊ CỦA BẠN
Sau khi bạn đăng nhập vào Tài khoản Google trên thiết bị Android, Tìm thiết bị được bật theo mặc định.
Để sử dụng Tìm thiết bị, thiết bị Android đã mất phải:
- Được bật
- Được đăng nhập vào Tài khoản Google
- Được kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi
- Hiển thị trên Google Play
- Đã bật tính năng vị trí
- Đã bật Tìm thiết bị
Bước 1: Kiểm tra xem Tìm thiết bị có bật không
Nếu bạn đã tắt Tìm thiết bị:
- Mở ứng dụng Cài đặt Ứng dụng cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Bảo mật và vị trí. (Nếu bạn không thấy “Bảo mật và vị trí“, hãy nhấn vào Google tiếp đến Bảo mật).
- Nhấn vào Tìm thiết bị.
- Bật Định vị thiết bị này từ xa và Cho phép khóa và xóa từ xa.
Nếu máy tính bảng có nhiều người sử dụng thì chỉ chủ sở hữu của máy tính bảng mới có thể thay đổi các cài đặt này.
Bước 2: Kiểm tra xem Vị trí có bật không
- Mở ứng dụng Cài đặt Ứng dụng cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Bảo mật và vị trí tiếp đến Vị trí. (Nếu bạn không thấy “Bảo mật và vị trí”, hãy nhấn vào Vị trí).
- Bật Vị trí.
Bước 3: Kiểm tra xem chế độ hiển thị của Google Play có phải là bật không
Nếu bạn ẩn thiết bị trên Google Play, thiết bị sẽ không hiển thị trong Tìm thiết bị. Cách hiển thị thiết bị:
- Mở play.google.com/settings.
- Trong “Chế độ hiển thị”, chọn thiết bị.
Bước 4: Kiểm tra xem bạn có thể tìm thấy thiết bị của mình không
- Mở android.com/find và đăng nhập vào Tài khoản Google.
- Nếu bạn có nhiều thiết bị, nhấp vào thiết bị này ở đầu màn hình.
CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG
Để sẵn sàng sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Android cho mục đích tìm thiết bị khác, hãy cài đặt ứng dụng Tìm thiết bị Ứng dụng Tìm thiết bị.
TÌM, KHÓA HOẶC XÓA TỪ XA
Khi Tìm thiết bị kết nối với một thiết bị, bạn sẽ thấy vị trí của thiết bị và thiết bị sẽ nhận được thông báo.
- Mở android.com/find và đăng nhập vào Tài khoản Google.
- Nếu bạn có nhiều thiết bị, hãy nhấp vào thiết bị đã mất ở đầu màn hình.
- Trên bản đồ, xem vị trí của thiết bị.
- Vị trí tương đối và có thể không chính xác.
- Nếu không thể tìm thấy thiết bị của bạn, Tìm thiết bị sẽ hiển thị vị trí đã biết sau cùng của thiết bị nếu có.
- Chọn tác vụ bạn muốn thực hiện. Nếu cần, hãy nhấp vào Bật khóa và xóa trước.
- Phát âm thanh
- Đổ chuông thiết bị của bạn ở mức âm lượng tối đa trong 5 phút ngay cả khi thiết bị được đặt ở chế độ im lặng hoặc rung.
- Khóa
- Khóa thiết bị của bạn bằng mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu. Nếu chưa có khóa, bạn có thể đặt một khóa. Bạn có thể thêm số điện thoại hoặc tin nhắn khôi phục vào màn hình khóa.
- Xóa
- Xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn. (Bạn không thể xóa thẻ SD.) Sau khi bạn xóa, Tìm thiết bị sẽ không hoạt động trên thiết bị.
- Phát âm thanh
Quan trọng: Nếu tìm thấy thiết bị của bạn sau khi xóa, bạn có thể cần có mật khẩu Tài khoản Google để sử dụng lại thiết bị.
Bài viết được tổng hợp từ Google Support
Mọi ý kiến thắc mắc xin vui lòng để lại ở phần bình luận phía dưới, xin cảm ơn.