Cách tạo câu trả lời nhanh này hay thực chất là tạo ra những câu trả lời rồi lưu lại để lần sau gửi cho khách hàng trên Trang khi họ hỏi 1 câu tương tự. Mình nói rõ luôn đây không phải là auto bot – hay trả lời tự động gì hết nhé. Đây là 1 tính năng mà Fanpage cung cấp để giúp tiết kiệm thời gian gõ câu trả lời gửi khách hàng. Và nó cũng không áp dụng được cho trang cá nhân.
- Hướng dẫn chặn một tài khoản bất kỳ tương tác với Fanpage
- Video hướng dẫn thêm và hủy Tab Đánh giá trên Fanpage Facebook
Ví dụ: Bạn có rất nhiều sản phẩm, mà khách hàng thì hay hỏi giá, bạn lại là người thường xuyên chát với khách hàng trên điện thoại, mỗi lần gõ lại giá, tìm hình ảnh gửi lại thật mệt đúng không nào 😉. Khi bạn áp dụng cách này thì chị việc chọn câu trả lời mà bạn đã soạn gửi lại khách hàng là xong.
Video hướng dẫn trên điện thoại:
Thấy hay đừng quên like share và Subscribe cho mình nha ^^ <3
