Hướng dẫn bật tin nhắn Trả Lời Nhanh khi khách inbox trên Fanpage

Truy cập:

Chia sẻ:

Chắc bạn đã từng gặp phải trường hợp khách hàng inbox nhưng đúng lúc đó bạn không thể trả lời tin nhắn được, đến khi quay lại nhắn tin cho khách hàng thì khách hàng đã mua hàng của bên khác rồi hoặc không trả lời bạn nữa.

Nay mình sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng 1 chức năng của Facebook đó là Trả Lời Nhanh, cụ thể hơn bạn nhìn hình ảnh bên dưới nhé ^^:

Cách hiển thị khi bật tin nhắn Trả Lời Nhanh trên Fanpage
Cách hiển thị khi bật tin nhắn Trả Lời Nhanh trên Fanpage

Trả lời nhanh là tin nhắn được gửi tự động dưới dạng câu trả lời đầu tiên của Trang Fanpage Facebook cho tin nhắn mới. Ví dụ: bạn có thể sử dụng tin nhắn Trả lời nhanh trên Fanpage để cho khách hàng biết rằng bạn sẽ sớm liên hệ lại với họ hoặc để cảm ơn họ vì đã liên hệ với Trang của bạn.

Cách bật Trả lời nhanh cho Trang:

  1. Nhấp vào Hộp thư ở đầu Trang.
  2. Nhấp vào Phản hồi tự động ở cột bên trái.
  3. Nhấp vào bên cạnh Tin trả lời nhanh bên phải để bật tin trả lời nhanh.
  4. Để thay đổi nội dung tin trả lời nhanh, nhấp vào Chỉnh sửa tin nhắn ở chính giữa.
  5. Cập nhật tin nhắn rồi nhấp vào Lưu ở trên cùng bên phải.
Hướng dẫn bật tin nhắn Trả Lời Nhanh khi khách inbox trên Fanpage
Hình 1: Cách cài đặt bật tin nhắn Trả Lời Nhanh trên Fanpage
Hướng dẫn bật tin nhắn Trả Lời Nhanh khi khách inbox trên Fanpage
Hình 2: Cách cài đặt bật tin nhắn Trả Lời Nhanh trên Fanpage
Lưu ý: Tin trả lời nhanh sẽ không được gửi khi trạng thái nhắn tin của Trang đặt là Vắng mặt và không được tính vào tỷ lệ phản hồi hoặc thời gian phản hồi của Trang.

Clip hướng dẫn bật Trả lời nhanh cho Trang:

Chúc các bạn thành công, các bạn có thể xem thêm về Facebook tại chuyên mục Facebook Marketing.

Công Việt Blog

3.7 3 đánh giá
Đánh giá
close
Công Việt
Công Việt
Mình xây dựng blog này với mục đích chia sẻ những kinh nghiệm, thủ thuật của mình liên quan đến các lĩnh vực như CNTT, Marketing Online, MMO, Đồ Họa, SEO, ... Rất mong nhận được sự ủng hộ của các bạn.

6 BÌNH LUẬN

Theo dõi
Thông báo về
guest
6 Bình luận
cũ nhất
mới nhất lượt bình chọn
Inline Feedbacks
View all comments

DANH MỤC

Bài viết liên quan

ỦNG HỘ – DONATE

ỦNG HỘ - DONATE CongVietIT.Com ra đời ngày 06-04-2016 là một blog hoàn toàn phi lợi nhuận, miễn phí...

Kích thước hình ảnh bài đăng Facebook tối ưu mới cho năm 2023

Ở bài này Công Việt Blog sẽ giúp bạn nắm được các kích thước pixel hình ảnh Facebook,...

10 phương pháp hay nhất để xây dựng nội dung trên Facebook

Muốn nội dung của bạn thu hút nhiều người đọc? hãy cùng mình khám phá 10 phương pháp...

Kích thước hình ảnh Facebook năm 2023 – Kích thước tốt nhất cho Facebook

Facebook cho đến nay vẫn là mạng xã hội lớn nhất và tích cực nhất thế giới. Nó...
6
0
Hãy cho mình xin 1 bình luận nha bạn yêu !!!x