Bạn add thẻ vào tài khoản quảng cáo và Facebook gửi yêu cầu nhập mã xác minh thanh toán mà Facebook gửi về ngân hàng của bạn. Bạn đã gặp trường hợp này bao giờ chưa ?
Lỗi không xác minh được thẻ ngân hàng để thanh toán tài khoản quảng cáo là lỗi khi Facebook gửi mã về vào tài khoản ngân hàng của bạn, nhưng bạn đăng nhập vào không thấy, gọi bên ngân hàng thị họ bảo không có. Như ảnh dưới:
Chắc bạn đã rất vất vả để tìm cách xử lý vấn đề này nhỉ?
Hướng dẫn kháng lỗi không xác minh được thẻ ngân hàng để thanh toán tài khoản quảng cáo – Kháng 792
Ok, dưới đây là các bước để bạn có thể kháng được lỗi không thể xác minh thẻ ngân hàng này:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản ngân hàng, vào phần thẻ tín dụng. Chọn mã thẻ tương ứng với mã thẻ đã add vào tài khoản quảng cáo. Sau đó chụp ảnh lại phần thanh toán 1$ mà Facebook gửi về nhưng không có mã. Lưu hình ảnh đó lại.
Bước 2: Truy cập vào đường link: https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792 rồi điền như ảnh dưới:
Ghi chú:
- Ai là chủ sở hữu tài khoản quảng cáo này? : Nhập tên của tài khoản Facebook đang dùng để kháng
- Chọn tài khoản quảng cáo đã vô hiệu hóa: Chọn tài khoản quảng cáo mà bạn không xác minh được
- Chọn tất cả các mục phù hợp: Các bạn tích dòng 2 (cũng có thể tích cả 3 dòng vẫn về)
- Câu thần chú: “Tôi không nhận được mã thẻ từ FBPay mà chỉ nhận được từ Facebook.com nên không có mã. Đội ngũ Facebook kiểm tra lại giúp tôi“.
- Payment Method Statement Upload: Chọn hình ảnh các bạn đã chụp và lưu ở bước 1.
Bước 3: Nhấn Gửi. Sau đó đợi khoảng 2-3 ngày thì sẽ có thông báo gửi về nick Facebook mà bạn dùng để kháng.
Sau đó các bạn nhấp vào link đính kèm theo thông báo Facebook gửi cho bạn rồi làm theo hướng dẫn là ok.
Ngoài ra, các bạn có thể truy cập Facebook Marketing để đọc thêm nhiều thủ thuật cũng như hướng dẫn mới nhất về Facebook nhé.
Vậy là xong. Chúc bạn thành công!
